Как начать совещание с малознакомыми людьми

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Страх общения с людьми изрядно портит жизнь многим из нас. Проявляясь физически, он заставляет испытывать такие неприятные симптомы, как учащенный пульс, головокружение, потливость и дрожь конечностей, даже расстройство желудка. При необходимости обратиться к незнакомцу у некоторых в душе происходит настоящий эмоциональный взрыв. Человек настолько не уверен в себе и своих силах, что готов даже отказаться под любым благовидным предлогом от посещения людных мест. В психологии боязнь общения с людьми называется социальной тревогой, беспричинным страхом перед обществом.

Как перестать нервничать при общении и научиться контролировать себя при разговоре с собеседником?

Разочаровавшись, руководители ведут себя по-разному. Совещания — очень эффективный метод управления, с его помощью можно повысить и мотивацию людей, и четкость исполнения, отладить взаимодействие подразделений.

Как провести совещание легко и с пользой

Хорошее начало — половина дела! Эта пословица особенно справедлива в отношении деловых совещаний. Начало совещания можно и следует организовать таким образом, чтобы четко донести до его участников цель, формат и содержание мероприятия. Вовлечение участников является золотым правилом и лучшим вариантом для начала любого совещания. Вводная часть поможет участникам почувствовать себя более раскованно, создаст у них правильный настрой и даст им ясное представление о том, в каком направлении или каким образом будет развиваться обсуждение.

Ниже мы предлагаем вашему вниманию три вида совещаний, проводимых с разными целями, и соответствующие варианты сценария для их вводной части:.

Совещания по выработке стратегии и планированию обычно проводятся для принятия более важных, чем обычно, решений. В их повестку включаются масштабные идеи, требующие эффективного целенаправленного обсуждения. Участники должны принять конкретные решения, определить приоритеты и устранить возникающие разногласия. Для создания позитивного настроя мы рекомендуем воспользоваться методом, Success Spotting, который можно условно назвать "Выявление предпосылок для успеха". В начале совещания участникам предлагается обменяться мнениями по поводу того, какие идеи, методы, приемы, технологии и процессы успешно применяются организацией; на каких направлениях организация работает особенно успешно; и что позволяет ей успешно справляться с решением повседневных задач.

Выявленные в ходе обсуждения примеры и предпосылки успешной работы станут основой для создания концепции будущего — своего рода компаса, который позволит организации придерживаться правильного направления при принятии решений.

Данный метод включает выработку концепции, разработку управленческих решений и составление плана действий. Он позволяет планировать дальнейшее развитие организации на основе уже достигнутых успехов и результатов. Выработка концепции: Участники намечают стратегические цели, основываясь на уже достигнутых организацией успехах.

Разработка управленческих решений: Участники уточняют поставленные стратегические цели определяя при этом их реалистичность и намечают пути их достижения в ходе обсуждения следующих вопросов: Что могло бы помочь нам приблизиться к достижению поставленных стратегических целей?

С какими трудностями мы можем столкнуться? Как преодолеть эти трудности? Составление плана действий: определение конкретных шагов по реализации принимаемых решений. Метод Success Spotting можно использовать для достижения самых разных целей, в том числе для улучшения обслуживания клиентов, повышения профессионального уровня сотрудников, улучшения взаимоотношений и укрепления взаимодействия внутри отдела или бизнес-подразделения.

Лучше всего метод подходит для совещаний, проводимых на уровне руководства, но в определенных ситуациях его можно рекомендовать и для обсуждений, проводимых с рядовыми сотрудниками.

Пример: компания решила сосредоточиться на улучшении взаимодействия между своими сотрудниками, службами и подразделениями. Взаимодействие в рамках компании оставляет желать лучшего. Сотрудники помнят, что когда-то они с большей радостью шли на работу и более охотно и продуктивно общались с коллегами.

Теперь же, они, как будто бы попали в порочный круг: все только и делают, что обвиняют друг друга в недостатках и ошибках. Совещание в формате "мозгового штурма", проводимое с целью поиска инновационных идей, значительно отличается от традиционных совещаний. Его целью является поиск принципиально новых идей, шагов и решений в таких областях, как разработка продуктов, концепций или маркетинговых кампаний. От участников ожидается готовность мыслить нестандартно и не бояться применять новые подходы.

Мы рекомендуем начать такое совещание с небольшой разминки, проведенной с использованием методики Outside the box "Мысли нестандартно". Необычная разминка поможет участникам установить контакт с коллегами и попробовать творчески подойти к решению поставленной задачи. Это исключительно полезное упражнение поможет им понять, как трудно рождаются новые идеи.

Количество участников: 2 — человек участников рекомендуется разделить на несколько групп. В течение нескольких секунд они осматривают друг друга, стараясь запомнить, кто из них во что одет, прическу и другие детали.

Стоя спиной друг к другу, они должны внести в свой внешний вид пять изменений обычно, это довольно легко сделать. По команде участники поворачиваются лицом друг к другу и говорят, что изменилось в облике партнера. После этого они вновь встают друг к другу спиной и получают задание внести уже десять изменений в свой внешний вид как правило, эту задачу можно выполнить только позаимствовав, какие-то вещи у присутствующих или за пределами помещения, что разрешено правилами упражнения.

Количество изменений можно варьировать. Главное — постепенно усложнять задачу, заставив участников выйти за рамки привычного образа мыслей. Это упражнение было задумано не как игра в "угадайку", а как средство заставить участников придумывать новые идеи. Как вариант, можно попросить участников внести изменения во внешность партнера, однако это не всегда осуществимо, а для некоторых участников неприемлемо. Отель Radisson Blu Scandinavia в Копенгагене располагает многофункциональными легко изменяемыми пространствами, позволяющими проводить подвижные упражнения.

Мероприятия по установлению контактов и формированию команды направлены на создание условий для возникновения новых взаимоотношений и зарождения чувства общности. Важнейшим условием их успеха является вовлечение как можно большего числа участников. Большое значение имеют позитивный настрой участников и их желание общаться с людьми, находящимися на самых разных уровнях организационной иерархии. Мы предлагаем начать мероприятие с разминки, в основе которой лежит метод Sudden Survey "Непредвиденный опрос".

Целью этого упражнения является вовлечение участников в интенсивный и динамичный процесс общения. Оно дает им возможность для принятия совместных решений, обмена опытом и выработки общей позиции в отношении собранной в ходе опроса информации. Сам характер задания вынуждает участников взаимодействовать с самого начала мероприятия. Выполнение этого упражнения поможет самим участникам и организатору узнать образ мыслей коллег, а самое главное — сразу же приступить к изучению актуальных тем и вопросов.

Количество участников: 8 — человек участников рекомендуется разделить на несколько групп. Вспомогательные средства: доски для презентаций флипчарты и ручки, настенные и наручные часы, при необходимости схема для формирования группы. Ведущий делового мероприятия заранее формулирует четыре вопроса или темы, связанные с повесткой дня проводимого мероприятия и представляющие интерес для участников например, какие ожидания связаны у них с участием в совещании, имеется ли у них опыт участия в подобных мероприятиях, что изменится после его проведения и т.

Участники делятся на четыре группы. Если участников много, возможно понадобится больше групп. Каждая группа должна получить ответы на свой вопрос как от участников из других групп, так и от членов собственной группы.

Ведущий пишет на доске следующий план и знакомит с ним участников время, отводимое на каждый из этапов, можно изменять :. Ведущий просит группы приступить к обсуждению плана проведения опроса. За 1 минуту до окончания данного этапа следует сообщить об этом участникам. Затем ведущий дает группам 5 минут на проведение опроса. По истечении отведенных на проведение опроса 5 минут участники вновь собираются по группам, для того чтобы обсудить полученные ответы.

Каждая группа получает флипчарт, на котором в обобщенной форме представляет полученные результаты. Затем группы по очереди в произвольном порядке представляют свой "анализ". Каждой группе отводится на презентацию ровно одна минута.

Подведение итогов — на заключительном этапе участники обсуждают результаты опроса. Click here to cancel reply. Поиск: Поиск. Ниже мы предлагаем вашему вниманию три вида совещаний, проводимых с разными целями, и соответствующие варианты сценария для их вводной части: 1.

Составление плана действий: определение конкретных шагов по реализации принимаемых решений Метод Success Spotting можно использовать для достижения самых разных целей, в том числе для улучшения обслуживания клиентов, повышения профессионального уровня сотрудников, улучшения взаимоотношений и укрепления взаимодействия внутри отдела или бизнес-подразделения.

Теперь же, они, как будто бы попали в порочный круг: все только и делают, что обвиняют друг друга в недостатках и ошибках 2.

Время: приблизительно 5 — 10 минут Количество участников: 2 — человек участников рекомендуется разделить на несколько групп Порядок проведения: Участники разбиваются на пары. После этого пары поворачиваются друг к другу спиной.

Подсказка: Количество изменений можно варьировать. Данный метод разработан консалтинговой компанией The Thiagi Group. Время: минут Количество участников: 8 — человек участников рекомендуется разделить на несколько групп Вспомогательные средства: доски для презентаций флипчарты и ручки, настенные и наручные часы, при необходимости схема для формирования группы. Порядок проведения: Ведущий делового мероприятия заранее формулирует четыре вопроса или темы, связанные с повесткой дня проводимого мероприятия и представляющие интерес для участников например, какие ожидания связаны у них с участием в совещании, имеется ли у них опыт участия в подобных мероприятиях, что изменится после его проведения и т.

Ведущий пишет на доске следующий план и знакомит с ним участников время, отводимое на каждый из этапов, можно изменять : 3 минуты на обсуждение метода сбора ответов 5 минут на проведение опроса с привлечением максимального числа участников из других групп 3 минуты на анализ ответов Ведущий просит группы приступить к обсуждению плана проведения опроса. Поделиться этой публикацией. Имя обязательно. Email не публикуется обязательно.

Техника проведения совещания

По профессии я стоматолог и никогда не планировала выступать с трибуны. Но так как по роду своей деятельности мне всё время приходится общаться с людьми — я понимала, что мне чего-то не хватает. Несколько лет назад я поняла — мне не хватает навыков общения. Более того, я поняла, что часто просто боялась говорить своим клиентам то, что нужно было сказать. Всегда хотелось быть доброй и приятной, не хотелось обидеть человека. Если раньше я долго слушала бесконечные рассказы клиента, то теперь я стала твёрдо останавливать их и возвращать разговор к теме лечения.

Как перестать нервничать при общении?

Хорошее начало — половина дела! Эта пословица особенно справедлива в отношении деловых совещаний. Начало совещания можно и следует организовать таким образом, чтобы четко донести до его участников цель, формат и содержание мероприятия. Вовлечение участников является золотым правилом и лучшим вариантом для начала любого совещания. Вводная часть поможет участникам почувствовать себя более раскованно, создаст у них правильный настрой и даст им ясное представление о том, в каком направлении или каким образом будет развиваться обсуждение.

Как преодолеть страх общения, если вы привыкли обороняться

Несмотря на то, что совещание — распространенный инструмент управления, не каждый руководитель имеет четкое представление, в каких случаях и каким образом его лучше использовать. Как следствие, совещания оказываются неэффективными, создают впечатление пустой траты времени. Поэтому многие менеджеры скептически к ним относятся. Но если руководителю знакомы особенности данной формы работы, то он способен легко добиваться своих целей. Обычно совещание выполняет такие функции, как передача информации, оценка ситуации, оценка реакции сотрудников, корректировка совместных действий, выработка решений. Чтобы эффективно использовать совещания, нужно разобраться в их преимуществах и недостатках. Одно из преимуществ совещания как инструмента управления в том, что оно обеспечивает лояльность сотрудников к принимаемому решению. Даже если в компании господствует жесткий авторитарный стиль, отношение сотрудников к решению, принятому после обсуждения, будет более лояльным.

Как начать совещание

Многие хотели бы быстро и легко знакомиться с новыми людьми, производя на них приятное впечатление. Но не все могут. А ведь это умение полезно не только для личной жизни, но и для успешного делового общения. К счастью, существуют определенные приемы для создания взаимодействия между людьми. Их просто нужно знать.

Телефон был, есть и остается важным средством коммуникации с другими людьми, будь то родственники, знакомые, коллеги по работе или незнакомые люди. Содержание: 1.

Большинство ситуаций, в которых мы оказываемся в общении друг с другом, представлено в книге: дружеское застолье, приемы и деловые переговоры, повседневное общение. Книга содержит правила поведения в семье, на работе, в гостях, массу полезных советов, которые помогут в мире бизнеса, при организации деловых встреч, в зарубежных поездках.

Основные моменты, как разговаривать по телефону со знакомыми и незнакомыми людьми

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Прохор

    Очень упрощенная математика. При белой зарплате в 10000р мы платим в налоговую 22 т.е. 2200р и получаем через 40лет пенсию в 7000р. Если же эти 40 лет относить 2200 в банк при 7 то через 40лет мы получим 5.700.000р и ежемесячную прибыль на них в размере 32900. Замечу, что те деньги, которые вы внесли за эти годы останутся у Вас.И да риски, возможно, выше, но и Гос-во не факт что что-то даст. Поэтому лично я за отмену пенсии и , соответственно пенсионного налога.

  2. verssoren70

    Военных которых захватили при захвате катеров просто подставили.их жизнь и здоровье никому не интересно И по большому счету Украина знала что эту территорию Россия считает своей!КАКОГО ХУЯ ОНИ ТУДА ЛЕЗЛИ? НЕ ИНАЧЕ КАК ПРОВОКАЦИЯ .

  3. Дементий

    Если эта чудо-полиция перестанет вести себя как ебаная гопота, то им и бояться будет нечего. А уж как с этими гопниками в погонах общаться, это личное дело каждого. Про ответственность тоже забывать нельзя, поэтому надо думать головой)

  4. laycritguewa

    Проще закрыть фоп.

  5. Сидор

    У меня в прописном Ограниченно годен стоит, это хорошо? это мне как то сейчас поможет? мне 18 лет.

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных