Отдел жалоб и заявлений мэрии москвы

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Практически каждый россиянин сталкивался с противоправными поступками, совершаемыми чиновниками. Зачастую, граждане начинают паниковать, не зная, есть ли способ борьбы с беззаконием. На самом деле, всё предельно просто. Если имеет место ненадлежащее исполнение обязанностей медицинскими работниками, сотрудниками полиции и государственными служащими других сфер, следует незамедлительно подавать жалобу в вышестоящие структуры и отстаивать свои права. Обычным жителям столицы самостоятельно разобраться во всех тонкостях и нюансах данного вопроса, будет нелегко. Это обусловлено отсутствием требуемых теоретических и практических знаний в области юриспруденции.

Правительство Российской Федерации. Текст сообщения Government.

Как объяснили в столичном правительстве, замечания и жалобы на работу городских служб и государственных служащих Москвы можно отправить любым из этих способов: - написать письмо и выслать его почтой по адресу правительства Москвы: , Москва, ул. Тверская , д. Прием документов в понедельник - четверг с 8.

Куда направлять жалобы мэру и в правительство Москвы

Право каждого гражданина обратиться к городскому главе гарантировано Конституцией РФ, действующими постановлениями Правительства и иными законодательными актами. Написать письмо мэру города можно относительно работы учреждений образования, поликлиник, больниц, ЖКХ, транспортных служб, торговых предприятий и любых других случаях ущемления прав.

Если никакие другие попытки отстоять свою правоту не дали результата, то обращение в мэрию может значительно ускорить решение вопроса. Обратиться с письменной просьбой или жалобой к главе города можно несколькими способами: отправить по почте с уведомлением, доставить лично или курьером, через интернет, факсимильной связью, записавшись на прием.

Адрес для отправки корреспонденции можно найти на официальном сайте городской мэрии. Юристы рекомендуют отправлять письмо с уведомлением, поскольку так можно отследить дату получения конверта и контролировать сроки ответа.

Чтобы письмо было зарегистрировано и взято в работу необходимо соблюдать требования к оформлению официальных обращений к чиновникам. Многие не доверяют почтовым отправкам и предпочитают принести корреспонденцию лично или воспользоваться услугами курьерской доставки. В этом случае лучше составить письмо в двух экземплярах и обратиться к секретарю с просьбой поставить на второй копии отметку о получении.

Это может быть порядковый номер регистрации в книге входящей корреспонденции, личный штамп сотрудника или просто дата, ФИО и подпись. При необходимости 2-й экземпляр может быть использован как доказательство переписки с городскими властями.

Отправка официальных обращений через интернет давно перестала быть чем-то неординарным. Мэрия каждого города имеет официальный сайт, специально выделенную электронную почту, паблики в популярных социальных сетях или сервисы для приема писем. Полный перечень способов связи зависит от региона проживания заявителя, однако наиболее распространенными являются:. На официальном сайте городских властей дается информация об основных должностных лицах и их полномочиях, вопросах, которые они решают. Здесь же публикуются тексты законодательных актов, образцы писем в адрес городского главы.

В каждом городе работает интернет-приемная, с помощью которой жители города имеют возможность отправить мэру электронную жалобу, письмо, ходатайство или сообщение о коррупции в рядах власти.

Для отправки необходимо перейти в соответствующий раздел и, руководствуясь подсказками системы, заполнить специальную электронную форму. Электронные письма приравниваются к бумажным, и к ним предъявляются те же требования.

После получения e-mail в адрес мэра уполномоченный сотрудник распечатывает обращение, проверяет его на соответствие правилам и нормам, установленным законодательно, регистрирует и передает получателю. Если вопросы, затронутые заявителем, лежат вне компетенции мэрии письмо перенаправляется в соответствующее ведомство.

Об этом заявителя уведомляют в письменном виде. Официальные паблики мэрий в социальных сетях создаются для информирования населения о последних новостях, изменениях в городе, проведенных работах по благоустройству, предстоящих встреч мера с горожанами.

Любые страницы вконтакте, на фейсбуке, твиттере или одноклассниках являются исключительно новостными и не предназначены для сбора обращений. Письма, размещенные в группах, не приравниваются к официальным и не берутся в работу.

Однако, пользователь может найти единомышленников с похожей или такой же проблемой и составить совместную коллективную жалобу. В некоторых населенных пунктах с городскими властями можно связаться через сеть терминалов электронной приемной.

С их помощью можно как отправить видеообращение, так и направить письмо. Отправка факса не самый популярный способ достучаться к представителям власти, однако в борьбе за свои права все средства хороши.

На официальном сайте в разделе с контактной информацией обычно указывается номер, по которому можно отправить письмо мэру города. Это не очень надежный способ связи, поэтому юристы рекомендуют после отправки связаться с приемной и уточнить, получен факс или нет и насколько он читаем.

В помещении городских мэрий проходят встречи главы города, уполномоченных лиц и граждан по вопросам, разрешение которых относится к компетенции мэра. Начальник секретариата или другой уполномоченный сотрудник приемной имеет право отказать в записи без объяснения причин.

График приема заявлений граждан на личный прием к мэру и график проведения встреч можно посмотреть на официальном портале мэрии. В ходе встречи секретарь заполняет личную карточку, в которой записывает ход беседы, устные просьбы гражданина и основные распоряжения мэра относительно рассмотрения вопроса. Строгих бланков для переписки с мэрией нет. По своей стилистике обращение к любому чиновнику — это деловое письмо, которое должно быть сухим, лаконичным, четким и без лишних эмоций.

Грубые обороты здесь не допустимы, поскольку они дают адресату законное право оставить письмо без ответа. Первое на что обращают внимание сотрудники секретариата это правильное оформление — на конверте должна быть полная информация о получателе ФИО, должность и отправителе ФИО, индекс, адрес, телефон. Данные нужно писать разборчиво. Само письмо должно состоять из следующих частей:. От Иванова Ивана Ивановича Проживающего по адресу: , г. Москва, ул. Стромынка, д. Согласно ст.

В установленных ст. Письма чиновникам Написать президенту Бесплатные юристы - Задайте вопрос. Как написать письмо мэру города Право каждого гражданина обратиться к городскому главе гарантировано Конституцией РФ, действующими постановлениями Правительства и иными законодательными актами.

Почтовый адрес мэра Адрес для отправки корреспонденции можно найти на официальном сайте городской мэрии. Личная доставка Многие не доверяют почтовым отправкам и предпочитают принести корреспонденцию лично или воспользоваться услугами курьерской доставки. Через интернет Отправка официальных обращений через интернет давно перестала быть чем-то неординарным.

Полный перечень способов связи зависит от региона проживания заявителя, однако наиболее распространенными являются: Интернет-портал мэрии На официальном сайте городских властей дается информация об основных должностных лицах и их полномочиях, вопросах, которые они решают. На некоторых сайтах возможность воспользоваться услугами онлайн-приемной есть только у зарегистрированных пользователей.

После прохождения простой процедуры регистрации гражданин получает пароль входа в личный кабинет, где может отправлять письма, следить за процессом их обработки.

Идентификация гражданина осуществляется по паспорту или другому удостоверению личности. Обращение должно быть предварительно рассмотрено местными властями районными или областными управами и т.

Москвы Брудастову Т. Мэру г. Москва Собянину С. Как написать письмо другим чиновникам: Написать Главе МО г. Гатчина Филоненко В.

Интернет-приемная

Право каждого гражданина обратиться к городскому главе гарантировано Конституцией РФ, действующими постановлениями Правительства и иными законодательными актами. Написать письмо мэру города можно относительно работы учреждений образования, поликлиник, больниц, ЖКХ, транспортных служб, торговых предприятий и любых других случаях ущемления прав. Если никакие другие попытки отстоять свою правоту не дали результата, то обращение в мэрию может значительно ускорить решение вопроса. Обратиться с письменной просьбой или жалобой к главе города можно несколькими способами: отправить по почте с уведомлением, доставить лично или курьером, через интернет, факсимильной связью, записавшись на прием.

Как написать письмо мэру города

Есть множество проблем, которые обычный житель Москвы не может решить без помощи исполнительной власти. Причем иногда требуется привлечь чиновников высшего ранга, например, мэра столицы Сергея Семеновича Собянина. Лично с ним пообщаться вряд ли удастся, но в этом и нет необходимости, ведь можно составить и отправить письмо Собянину. Донести свою проблему можно разными способами, но есть ряд требований, которым должны соответствовать как письменные, так и электронные обращения граждан. Но сначала следует определить, действительно ли стоит напрямую обращаться к главе города или есть менее радикальный способ урегулирования ситуации. Например, если проблема касается некачественной работы ЖКХ-служб, то сначала есть смысл жаловаться руководству управляющей организации.

Обращения граждан и организаций

В соответствии с Федеральным законом от Порядок рассмотрения обращений граждан в Министерстве экономического развития Российской Федерации определен следующими нормативно-правовыми актами:. Федеральным законом от Положением о Министерстве экономического развития Российской Федерации, утвержденным Постановлением Правительства Российской Федерации от Регламентом Министерства экономического развития Российской Федерации, утвержденным приказом Минэкономразвития России от 4 мая г. Москва, Пресненская наб. Справочная информация предоставляется по тел. Гражданин может подать обращение при личном приеме должностным лицом Министерства. Должностные лица, к полномочиям которых отнесены организация приема физических и юридических лиц, обеспечение рассмотрения обращений:.

Написать письмо Собянину на официальный сайт

.

.

.

Как написать жалобу мэру Москвы Сергею Собянину

.

.

.

.

.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 5
  1. Петр

    Добрый день. Есть ли какая нибудь возможность получить законно в собственность заброшенный дом или участок земли у которого нет хазяина по той или иной причине. И если да, то как это сделать? Спасибо.

  2. forteexpmypc

    Напоминаем первый раз про Адвокатский клуб слышу

  3. thmovraso

    Уважаемый коллега, давно смотрю ваш канал (подписался недавно), т.к. вы и Александр привнесли на просторы интернета действительно интересный контент, отражающий реальную адвокатскую практику. Таких как вы больше нет (столь же интересных для молодых коллег по цеху и полезных для обывателей).

  4. Поликарп

    Искуственные члены тоже ценная вещь

  5. Моисей

    Адрес фактического проживания)

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных